Voorwaarden

leeg-vlaggenlijn_met-ster-geel

Algemene voorwaarden

Op deze pagina vindt u de algemene verkoop, -leverings- en betalingsvoorwaarden van Atelier Nosissy, opgesteld conform de wet koop op afstand die van kracht is sinds 1 februari 2001. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten met betrekking tot het online bestellen bij Atelier Nosissy. Door uw bestelling te plaatsen bij Atelier Nosissy gaat u tevens akkoord met onze algemene voorwaarden.


 

Bestellen

Voorraad via de website;

U kunt op onze website Atelier Nosissy de producten bestellen door op de bestelknop bij het gewenste product te klikken. Uw bestelling komt dan in het winkelwagentje. U kunt hierna rustig verder winkelen of uw bestelling afronden. De bestelling rondt u af door een aantal gegevens in te vullen.


 

In Opdracht;

U stuurt een email naar info@ateliernosissy.nl. met daarin al uw wensen en contactgegevens. Atelier Nosissy neemt zo spoedig mogelijk contact met u op, om te de mogelijkheden te overleggen. Meer informatie kunt u hieronder terugvinden onder het stukje bestellen in opdracht.

Betaalwijze

Er zijn drie manieren om te betalen:

– Vooraf overmaken internetbankieren

– Via IDEAL

– Contant bij afhalen

U wordt via mail door atelier Nosissy geïnformeerd over de betaling, verzending en levertijd van uw bestelling.

Mocht u het te betalen bedrag over willen maken, dan dient dit bedrag binnen 3 dagen na bestelling bijgeschreven te zijn op rekeningnummer xxxxxxxx ten name van Atelier Nosissy.

Indien de betaling niet binnen 3 dagen is ontvangen, zal de bestelling worden geannuleerd door Atelier Nosissy


Prijzen

Alle genoemde prijzen in de webwinkel van Atelier Nosissy zijn vermeld in Euro’s inclusief 21% BTW en administratiekosten maar exclusief verzend- en bezorgkosten.

Bestellen van voorraad

Alles, waar voorraad van is, bestel je direct via de webwinkel van Atelier Nosissy.

Bestellen ín opdracht

Wil je een artikel op maat gemaakt hebben neem dan vooraf contact op via mail, info@ateliernosissy.nl , om het een en ander door te spreken. Dit kan ten alle tijden vrijblijvend.

Op moment dat een opdracht door Atelier Nosissy is aangenomen en middels mail aan u bevestigd en door u goedgekeurd, betaald u 25% van het totale afgesproken bedrag vooraf. Het overig bedrag wordt door u bij levering aan huis of voor verzending betaald.

Er wordt pas gesproken van een aangenomen opdracht als u dit per mail aan atelier Nosissy bevestigd heeft.


 

Verzendkosten

Indien u het bestelde artikel niet zelf komt ophalen, zullen hiervoor verzendkosten berekend worden. Deze verzendkosten komen bovenop de prijs zoals gemeld in de webwinkel van Atelier Nosissy

Alle genoemde prijzen in de webwinkel van Atelier Nosissy zijn vermeld in Euro’s inclusief 21% BTW en administratiekosten maar exclusief verzend- en bezorgkosten.

De verzend- en bezorgkosten zijn terug te vinden op de onderstaande website: http://www.postnl.nl/versturen/pakket-versturen/tarieven/

Is hierover het een en ander onduidelijk dan kunt u per mail altijd contact opnemen om uw vraag te stellen


 

Bestelling/opdracht afhalen

Het afhaalmoment wordt samen met u en Atelier Nosissy afgestemd per email, whats-app of telefoon.

Het afhaal adres is; Bronneberg 23 6075CW Herkenbosch. Telefoonnummer; 06-30024912

Betaling geschiedt in contanten bij afhalen. Let op; er is geen pin aanwezig


 

Levertijd voorraden

Na ontvangst van betaling streeft Atelier Nosissy ernaar om uw producten binnen 1-5 werkdagen aan u te verzenden. De levertijd van opdrachten is afwijkend, deze levertijd hieronder beschreven


 

Levertijd opdracht

Atelier Nosissy spreekt met u persoonlijk de termijn af waarbinnen het voor u op maat gevraagd product wordt geleverd. Dit kan per opdracht verschillen. Denk aan bv-grootte of complexheid. Gemiddeld zal de levertijd 2-3 weken zijn


 

Annulering & retourneren

Retourverzendkosten zijn voor rekening van de koper. Retourzendingen waarvan de verzendkosten niet zijn betaald worden geweigerd.

Alles wat in opdracht wordt gemaakt kan niet worden geannuleerd of geretourneerd.

Atelier Nosissy accepteert de wetgeving van het consumentenrecht ter zake Kopen op Afstand zoals zichtretour binnen 14 dagen mits onbeschadigd.

Voorafgaand aan een zending wordt elke annulering geaccepteerd. Is het artikel reeds verzonden dan is annulering helaas niet meer mogelijk.


Het ruilen of retourneren gaat als volgt te werk;

U stuurt een mail naar info@ateliernosissy.nl met daarin het artikel vernoemt dat u wilt ruilen of retourneren met daarin vermeld uw naam, woonplaats en rekeningnummer. Het ruilen/retourneren kan binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling.

U verstuurt het ongebruikte artikel, welke niet beschadigd is of gebruikt, met een kopie van uw factuur in de originele verpakking terug naar:

Atelier Nosissy

Bronneberg 23

6075 CW Herkenbosch

Het terug te sturen product moet voldoende gefrankeerd zijn, betaling hiervoor en het risico bij verzenden, ligt bij u als klant. Retourverzendkosten zijn dus voor rekening van de koper. Retourzendingen waarvan de verzendkosten niet zijn betaald worden geweigerd.

Atelier Nosissy zal het aankoopbedrag (zonder de gemaakte verzendkosten) binnen 10 dagen na ontvangst van het artikel op uw rekening terugstorten.

Atelier Nosissy behoudt het recht om geretourneerde producten te weigeren of om slechts een gedeelte van het betaalde bedrag aan u terug te betalen wanneer het vermoeden bestaat dat het artikel reeds is gebruikt, niet in de originele verpakking is geretourneerd of is beschadigd.


 

Aansprakelijkheid Website

Atelier Nosissy kan niet aansprakelijk gesteld worden voor fouten in haar website. Aanbiedingen zijn geldig voor het daarvoor gesteld termijn of zolang de voorraad strekt.


 

Aansprakelijk verzenden

De verzending, middels gerenommeerde bedrijven, vindt plaats onder de volledige verantwoordelijkheid van het verzendbedrijf. Voor beschadiging, vermissing of andere problemen tijdens de verzending is Atelier Nosissy dan ook niet aansprakelijk.


 

Kleurechtheid

Kleuren op de website kunnen afwijken van de realiteit. Dit door belichting, fotografie en uw scherm. De handgeschilderde producten van Atelier Nosissy zijn 100% handgemaakt, hierdoor is een exacte kopie ook nooit mogelijk.


 

Klachten en vragen

Atelier Nosissy heeft klanttevredenheid hoog in vaandel staan. Mocht u vragen of toch klachten hebben over de geleverde diensten en/of producten vernemen wij dit graag van u. Mail uw vraag of klacht naar info@ateliernosissy.nl


 

Auteursrecht/Eigendom

De schilderijen, ontwerpen, illustraties en tekst zijn eigendom van Atelier Nosissy en hiermee beschermd door het auteursrecht. Dit houdt in dat uitsluitend de maker van het werk, zijnde Atelier Nosissy, het recht heeft het werk openbaar te maken (beschikbaar te stellen aan het publiek) en te verveelvoudigen (het maken van identieke exemplaren van het werk). Tenzij anders vermeld en schriftelijk vastgelegd, zijn alle rechten voorbehouden aan Atelier Nosissy.

Bij vragen hierover kunt u mailen maar info@ateliernosissy.nl


 

In opdracht: Werk dat in opdracht voor u is gemaakt, geïllustreerd of ontworpen, blijft auteursrechtelijk eigendom van Atelier Nosissy en mag niet door u worden gebruikt voor andere doeleinden. Atelier Nosissy behoud tevens het recht om dit werk, illustratie of ontwerp voor commerciële doeleinden in te zetten en op te nemen in eigen collectie. Tenzij anders met u overlegt en wederzijds bevestigd.

Bij vragen hierover kunt u mailen maar info@ateliernosissy.nl


 

Privacy

Uw persoonsgegevens worden in ons klantenbestand opgenomen en alleen gebruikt voor de afhandeling van uw bestelling. Als u de nieuwsbrief wenst te ontvangen kunt u dit op de website aangeven.

© 2016 Atelier Nosissy

KVK; 65342011

BTW; NL102109254B01|

tekentablet ansichtkaart promo